Основным ресурсом любой компании являются ее сотрудники, что вполне объяснимо: именно они способствуют расширению и процветанию производства. И среди множества должностей особое внимание обращает на себя профессия — личный помощник руководителя. Несложно догадаться, что это специально обученный человек, который осознает и понимает, что нужно предпринять для улучшения деятельности своего работодателя. Без профессионального помощника хорошему бизнесмену будет сложно справляться с работой всего предприятия.

Профессиональный помощник - призвание или профессия?

Помимо специалистов узкого профиля (бухгалтера, технолога, экономиста и прочее), современные бизнесмены заинтересованы в человеке, который способен максимально «разгрузить» своего работодателя и взять на себя решение самых разнообразных задач. Стоит отметить сразу, что работа не из легких, поэтому далеко не каждый может справиться с тем потоком поручений, который обязательно последует в данном случае.

Профессия личного помощника становится все популярней, что неудивительно: личное время - самый ценный ограниченный капитал успешных предпринимателей, заинтересованных в росте и расширении своего бизнеса. Чтобы не терять драгоценные минуты и часы на решение небольших административных и организационных проблем, а также сделать свою работу максимально комфортной, менеджеры среднего и высшего звена прибегают к сторонней помощи - учреждают должность профессионального помощника для руководителя.

Работа в качестве профессионального помощника руководителя потребует от вас не только определенный набор качеств, но и умение расширять рамки своих обязанностей. Посудите сами: сегодня вы выполняете вполне себе рутинную работу, скажем, составляете текст письма новому партнеру вашего руководителя, а завтра вас попросят выполнить большой объем личных поручений, в той или иной мере касающихся личной жизни семьи шефа. Помните о том, что чем сложнее и ответственнее будет поставленная перед вами задача, тем больше опыта вы приобретете в решении разного рода вопросов.

Попробуем разобраться на деле, какими именно характеристиками должен обладать личный помощник для предпринимателя:

• стрессоустойчивость;
• самодисциплина;
• целеустремленность;
• умение быть гибким;
• коммуникабельность.

Как видите, перечень личностных качеств практически тот же самый, что и во многих других профессиях, были бы силы и желание, а все остальное приложиться. Но прежде чем занять себя поисками вакансии личного помощника, ознакомьтесь с обязанностями, преимуществами и недостатками новой для вас профессии.

Я - помощник руководителя: мои обязанности.

Поручения, который вы будете получать от вашего руководителя, будут носить самый разнообразный характер, поэтому сложно указать точно, с чем вам предстоит столкнуться. Тем не менее, есть определенные обязанности, которые, скорее всего вам необходимо будет делать:

• планировать рабочий день работодателя;
• вести деловую переписку с заказчиками и исполнителями;
• готовить аналитический и справочный материалы;
• организовывать поездки;
• создавать базы данных и презентации;
• корректно обращаться с конфиденциальной информацией;
• работать с документами ();
• заниматься продвижением товаров;
• уметь находить ответы на поставленные вопросы;
• прочие мелкие рутинные и бытовые задачи.

Приведенный выше список охватывает и администраторскую, и секретарскую деятельность, однако стоит быть готовым к тому, что у каждого бизнесмена свой перечень обязанностей для личного помощника. Возможно, вам предложат совместить в одно целое работу секретаря и профессионального ассистента, но не стоит исключать и того, что вы будете являться полноценным заместителем своего работодателя, и в вашем распоряжении окажутся свои сотрудники. Последний вариант касается в первую очередь той категории людей, за плечами которых есть управленческий опыт.

Преимущества и недостатки новой профессии.

Напоследок следует более четко обозначить плюсы и минусы профессии «личный помощник для предпринимателя». Начнем с достоинств:

1. постоянный рост . Работа напрямую с человеком, который наделен властью, знаниями и опытом в успешном сегменте бизнеса, позволит вам в полной мере овладеть всеми нюансами профессии, увидеть изнутри все тонкости предпринимательской деятельности и продвинуться дальше по карьерной лестнице или открыть собственное дело;
2. свободный график . Чаще всего данная должность не подразумевает под собой постоянное нахождение в офисном помещении, следовательно, вы, учитывая поручения начальства, сами выстраиваете свой день и маршрут передвижений;
3. дополнительный доход или хорошая заработная плата . Доход помощника руководителя на первых порах невелик, но, если вы будете расти в профессиональном плане и посещать тренинги, то со временем сможете претендовать и на более высокую компенсацию. Скажем больше, нет верхней границы зарплаты личного помощника для предпринимателя, поэтому при должном рвении вы сможете существенно улучшить свое финансовое положение.

К недостаткам профессии можно отнести то, что работа помощником руководителя - это, прежде всего, необходимость постоянно находиться на связи с работодателем, который может привлечь вас к выполнению поручений не только в пятницу вечером, но и в выходные дни, то есть ваши желания и потребности здесь отходят на второй план.

Существует еще один момент, о котором необходимо предупредить, но в нашем случае сложно отнести его к минусам работы личным помощником, поскольку здесь многое зависит от личности будущего работодателя. Некоторые руководители негативно относятся к желанию своего подчиненного перейти на новый уровень и получить другую должность, поэтому будьте готовы к тому, что вы можете стать заложником своей профессии.

Личный помощник руководителя − это его правая рука. Это специалист, задача которого «разгрузить» шефа. Он берет на себя обязанности по планированию его рабочего дня, ведению деловой переписки, подготовке аналитических и справочных материалов, зачастую организовывает поездки, и выполняет еще массу других дел.

Профессия не простая. Нужно выполнять обязанностей и секретаря, и ассистента, и администратора. Должность помощник руководителя ко многому обязывает и нужно уметь делать многое .

Такой помощник должен быть предусмотрительным, уметь планировать и прогнозировать, быть оперативным и находить пути решения в нестандартных ситуациях.

На российском кадровом рынке уже несколько лет наблюдается явный дефицит профессиональных сотрудников, выполняющих такие административные обязанности. Это касается как реальных офисов, так и виртуальных.

Да, руководитель интернет бизнеса тоже нуждается в надежном и ответственном помощнике, способном взять на себя организационные и информационные обязанности, освободить его от нерациональной траты времени.

И также как в реальном деловом офисе должен поддерживать авторитет шефа, самостоятельно решать какие-то стандартные проблемы. По большому счету это даже не специалист, это доверенное лицо шефа, которое способно управлять.

Обязанности помощника руководителя

1. планирование и контроль рабочего дня руководителя;
2. ведение деловой переписки (деловая переписка в Интернете тоже есть и нужна);
3. организация деловых поездок;
4. работа с документами;
5. подготовка аналитических и справочных материалов, презентаций;
6. создание «телефонного имиджа» компании и руководителя;
7. сопровождение и контроль выполнения поручений руководителя;
8. могут быть и личных поручения, например выбор подарков деловым партнерам.

Как правило, круг обязанностей помощника руководителя зависит от масштаба компании и стиля руководителя. Современный высокопрофессиональный и соответственно хорошо оплачиваемый помощник руководителя должен уметь многое:

Обязательные качества грамотность, коммуникабельность, дипломатичность, ответственность, исполнительность, аккуратность, стрессоустойчивость. Если компания работает на международном уровне, необходимо также владение иностранным языком.

Плюсы профессии

1. получение управленческого опыта;
2. возможность учиться бизнесу на опыте руководителя;
3. возможность продвинуться по карьерной лестнице;
4. не имеет ограничений по полу и возрасту;
5. возможность открыть и успешно вести собственное дело.
6. личный помощник руководителя это элита административного персонала

Особенности профессии

1. насыщенный график работы;
2. высокая ответственность;
3. вероятность того, что иногда нужно будет находиться в режиме онлайн 24 часа в сутки.

Итак, для того чтобы качественно выполнять свои обязанности у удаленного помощника руководителя дома должен быть укомплектованный офис: компьютер, интернет, электронная почта. Необходимы также недорогой принтер и сканер. Если чего-то нет, значит работа может вестись в неполном объемы, а шефу ведь не интересно, почему что–то не «срослось».

Как и в других специальностях, оплата труда зависит от вашего опыта и навыков, от сферы деятельности компании. Причем удаленная работа вовсе не означает низкую заработную плату. Нередко доход намного превышает доход офисных сотрудников.

В любом случае средняя заработная плата помощника руководителя с опытом работы до 3 лет составляет 35 тысяч рублей в месяц, и всегда это отдельный пункт, который детально обсуждается с руководителем и всегда итог этого обсуждения индивидуален.

Не забудьте оставить свой комментарий внизу страницы

Посмотрите также записи, похожие по содержанию.

Личный помощник — часто упоминаемая и любимая «вакансия» у распространителей тренинга РД2.

В одном из своих видео Светлана Кирилюк лихо заливает о заработной плате личного помощника в 2 000 долларов.

Существует ли в принципе такая заработная плата у личных помощников? Что надо знать и уметь?

В статьи я рассмотрела вступление к книге от РД2 — «7 профессий для быстрого заработка в интернете».

Сегодня поговорю о ее первой главе – первой профессии – личном помощнике .

Кто такой личный помощник на самом деле?

Читая вступительное слово о профессии личного помощника , Вы невольно представляете себя на месте заместителя директора.

Вы в курсе бизнеса, всегда на подхвате, прям правая рука!

Но давайте попробуем мыслить логически. Книга от РД2 называется «7 профессий для быстрого заработка в интернете», а значит подразумевает отсутствие опыта (или минимальный опыт) в этой сфере.

Кто из успешных бизнесменов будет давать вникать в суть его бизнеса, который он создавал годами? Да еще и удаленному сотруднику, которого он не видел лично (а значит, не уверен в его честности, профессионализме), и который не имеет опыта работы (а соответственно не знает практически ничего)?

Естественно, никто!

Более того, скажу, забегая немного вперед, что данной профессии как таковой во фрилансе не существует .

В интернете встречается очень мало вакансий и предложений и зачастую очень многие из них с вроде-как приемлемым доходом — ничего более, чем сетевой маркетинг.

Но откуда же тогда у РД2 взялась эта «профессия»?

На самом деле РД2 уже на данном этапе подготавливает своего читателя к работе в инфобизнесе .

Читая отзывы (коих в интернете тысячи) от тех личностей, которые закончили тренинг уж очень часто можно встретить такие строки: «закончил/ла тренинг, заработал/ла N -количество у.е., имею N — количество работодателей, работаю личным помощником».

Заводишь диалог с такими людьми, а они почему-то тщательно скрывают своего «работодателя».

Но ведь если ты работаешь в крупной компании, да еще и личным помощником – это должно быть твоей гордостью!? Не так ли?

На деле оказывается, что такие личности работают либо на РД2 и имеют доход с продаж тренинга, либо на мелких (или не сильно мелких) инфобизнесменов, выполняя такую же работу.

Это ли та работа мечты?

Справедливости ради замечу, существуют действительно вакансии личных помощников.

Но для работы на этих должностях требуется далеко не то, что пишет в своей книге РД2, и оплата труда там значительно ниже.

Такие вакансии я разберу ниже.

Сколько зарабатывает личный помощник предпринимателя на самом деле?

Не показалось ли Вам странным, что после такого оптимистичного вступительного слова о профессии личного помощника Вам сразу предлагают информацию о доходах в этой сфере, а не то, что должен выполнять и знать такой работник?

Даже тут РД2 Вас подбадривает суммой за такую вроде казалось бы не сложную работу, чтобы вы на позитиве читали дальше.

Но мы сейчас не об этом. Нас интересует вопрос, сколько же реально получает личный помощник ?

Для этого мы идем на сайты и попробуем найти вакансии личного помощника с фильтром поиска «удаленная работа».

http://www.rabot a.ru/ — нам не выдал ни одного результата по данному запросу. Но вакансии личного помощника есть. И все они оффлайн (то есть в офисе). Для наглядности зарплаты таких личных помощников в МСК и СПБ составляют 25 000 – 60 000 рублей (300-800 у.е).

И это при полном рабочем графике (но нам такой вариант как бы не подходит).

http://www.work. ua/ — нам выдал 5 вакансий по данному запросу. Заработная плата удаленного личного помощника колеблется от 1500 до 4500 гривен (50-150 у.е).

https://www.fl.r u/ — нам выдал 4 вакансии поданному запросу с зарплатой в 5 000-7 000 рублей (60-100 у.е)

https://freelanc ehunt.com/ — таких вакансий нет

http://work-zill a.com/ — есть две вакансии с оплатой до 15 000 рублей (200 у.е).

Особенно обратите внимание на занятость и требования (очень пригодится для анализа дальнейшего вранья от РД2).

Личный помощник — скрины вакансий

Как Вы заметили, ни о какой почасовой оплате и речи быть не может. Всегда — только оклад.

Иногда может быть еще + % от продаж.

Если вы будете работать личным помощником, то готовьтесь отдавать все свое время проекту босса.

А как же зарплата в размере 300-1500 у.е., спросите Вы?

И тут адепты РД2 Вас заверят, что они Вас научат техникам, которые позволят найти такого работодателя.

На деле данной техникой будут являться «волшебные письма», то есть Вы будете писать известным инфобизнесменам письма с инфой о том, насколько Вы хотите работать с ними и как сильно хотите сделать их бизнес шире.

При этом первое время вы даже будете готовы работать бесплатно.

Какие навыки нужны для того, чтобы стать личным помощником на самом деле?

Допустим Вас устраивает доход 50-200 у.е. в месяц.

Может, как цель Вы хотите потом открыть такой же бизнес и Вам действительно надо узнать, как оно все работает?

Тогда этот раздел для Вас!

РД2 нам в своей книжке про необходимые навыки личного помощника пишет.

Выше я предоставила реальные скрины вакансий удаленного личного помощника. Давайте посмотрим основные реальные необходимые навыки.

Чтобы не разбирать каждую вакансию по отдельности представлю этакий собирательный образ.

Личный помощник – это человек до 30-ти лет, в совершенстве владеющий компьютером, умеющий быстро искать любую информацию в интернете, продавать продукт и/или находить клиентов, всегда находящийся онлайн и могущий в любой момент быть на связи, выполнять различные мелкие поручения вроде регистраций на различных ресурсах, рассылке писем, обзвоне клиентов, нахождения клиентов и так далее.

Желательными навыками будут знания английского (или другого) языка, владение навыками копирайтинга, работы в фотошопе, основ понимания СЕО (продвижения сайтов) и так далее.

При этом работать не менее 8-ми часов в день над проектом и все это — за максимальную заработную плату в 200 у.е.

Какие программы должны быть установлены у вас на компьютере для того, чтобы работать личным помощником?

РД2 в своей «книжке» нас уверяет, что для того, чтобы стать личным помощником, никаких особенных программ и знаний не надо (хотя может для кого-то и этот список покажется большим).

По факту конечно же, чем больше вы знаете, тем больше вероятности, что именно Вас выберут на должность.

Но если Вы больше знаете, есть ли смысл устраиваться удаленно на полный рабочий день за 50-200 у.е? Это уже совсем другой вопрос!

Какие перспективы открывает работа личным помощником?

Да, действительно, Вы увидите кухню интернет-бизнеса изнутри (особенно если будете личным помощником у инфо-бизнесмена).

И да, действительно, в последствии можно будет создать такой же продукт (в чем мы можем убедиться взглянув на 100500 копий тренинга РД2 уже имеющихся в сети от тех, кто работал личным помощником в компании РД2).

Но поверьте, из моего опыта и опыта других людей, чтобы сделать достойный продукт, Вам будет необходимо не один год пахать за копейки, вынашивая идею действительно качественного продукта.

Нужен ли вам клон того, что уже есть, который будет отнимать практически все Ваше свободное время?

Решать, конечно же, Вам.

Вывод

Интернет профессию «Личный помощник» уж никак нельзя отнести к профессиям для быстрого заработка в интернете .

Более того, эту профессию вообще сложно отнести к профессиям для заработка.

Если Вашей целью является просто занять хоть чем-то свое свободное время или положить свою жизнь на практически волонтерскую работу на другую компанию (развитие инфопродукта), то Вы можете выбрать данное направление.

Но поверьте, полезных практических навыков вы из этой сферы вынесете абсолютный минимум.

Здравствуйте, дорогие читатели и гости блога!

Личный помощник для бизнеса, кто это такой? Давайте вместе об этом узнаем.
Как приятно и спокойно, когда есть на кого положиться полностью или хотя бы делегировать часть своих задач, несложных обязанностей, ведение корреспонденции и так далее. Сразу освобождается время для каких-то более важных вопросов, деловых встреч, развития бизнеса.

Личный помощник для удаленной работы

Поэтому каждый руководитель или предприниматель подыскивает себе понимающего и .

Стоит заметить, что это не секретарь, который постоянно находится в офисе, отвечает на телефонные звонки и является «лицом фирмы». Совсем наоборот, личный помощник – это правая рука предпринимателя или руководителя.

Он облегчает не только работу босса, но и его жизнь. Можно даже сказать, что профессионализм и компетентность личного помощника приносят некоторое спокойствие в суматошный ритм жизни. Помощник выполняет разнообразные поручения босса, и в то же время учится основам ведения бизнеса.

Основная обязанность личного помощника – взять на себя часть обязанностей шефа и максимально облегчить его жизнь. Я немного утрирую, но смысл профессии заключается именно в этом.

Есть большой плюс при выборе работы в качестве личного помощника – не нужно проходить специальное обучение на каких-либо курсах. Для начала нужно иметь желание работать и навыки организатора.

Обязанности личного помощника

Независимо от сферы деятельности организации или предпринимателя, в обязанности личного помощника будут входить различные задачи, которые можно выполнить удаленно, при помощи интернета.

Например:

• Составление графика рабочего дня руководителя и напоминание о текущих делах. Конечно, для таких целей есть секретарь, но о каких-то важных встречах или ситуациях напоминает личный помощник, правая рука.
• Обработка всей входящей и исходящей документации. Помощник должен быть в курсе всех событий компании, чтобы при необходимости быстро и четко указать руководителю на какой-то определенный момент.
• При необходимости для выполнения определенных работ.
• Самостоятельное решение незначительных вопросов, поставленных задач. Для этого необходимо разбираться в тематике, не бояться принимать решения и быть готовыми отвечать за последствия.
• Четкое и качественное выполнение всех поручений.

Обязанностей у личного помощника не много, но они требуют профессионального подхода и ответственности. Только так можно стать незаменимым сотрудником, которому босс будет полностью доверять.

Однако любой промах или некомпетентность, малейшая оплошность, могут перечеркнуть все то, что было достигнуто.

Основные навыки личного помощника

Данная профессия подходит всем, независимо от возраста, пола и географии. Однако определенные навыки потребуются всем без исключения:

• Уметь работать со средствами связи через интернет: скайп, электронная почта.
• Уметь создавать текстовые документы и электронные таблицы, используя удаленный доступ или программы своего компьютера.
• Легко вести отчетность в тех же таблицах или формах, которые предоставит руководитель.
• Доводить начатое дело до логического завершения и самостоятельно принимать решения по определенным задачам.
• Уметь работать со своим руководителем, а именно: записывать все, что он говорит, выполнять все его поручения, сдерживать все свои обещания.

В данной профессии очень важно показать себя компетентным специалистом, при необходимости самостоятельно осваивать новые программы. Это поможет вам стать правой рукой руководителя, который будет рассчитывать на вас в любых вопросах.

Дополнительные навыки личного помощника

Большинству специальных навыков можно научиться в процессе работы. Но в некоторых случаях для качественного выполнения своих обязанностей личному помощнику необходимы дополнительные навыки:

• Уметь работать с людьми, так как необходимо не только получить указания руководителя, но для их решения подключить специалистов или нанять фрилансеров.
• Быть пунктуальным и обладать навыками планирования.
• Обладать стрессоустойчивостью. Ведь в любой работе, особенно с людьми, возможны разногласия во мнениях. Вы должны спокойно принимать критику, уметь отстаивать свое мнение.
• Этот список можно продолжать, но основной вывод таков – вы должны стать незаменимым помощником, работающим удаленно, но быстро и качественно решающим все поручения. Этаким «серым кардиналом».

Сколько зарабатывает личный помощник

Самое интересное то, что для старта в данной профессии вам не нужно специальное образование. Но в самом начале работы не рассчитывайте на огромный доход.

Вы будете выполнять мелкие поручения, к вам будут присматриваться. И потихоньку вы будете продвигаться по карьерной лестнице, мнение руководителя начнет меняться. И только тогда начнет расти ваш доход.

Как правило, начальный заработок может быть от 300$ и выше, в зависимости от вашего профессионализма и требований руководителя. Впоследствии доход может достигать и 1500$.

Если же вы станете незаменимым помощником, то можете получать доход, значительно превышающий 2000$. Здесь все зависит от вас, вашей компетенции и желания работать и развиваться.

Основные клиенты удаленного работника

Не скажу, что найти клиентов достаточно просто. В личных помощниках нуждаются практически все бизнесмены, работающие через интернет и не только. Но к выбору кандидатуры они подходят с особой тщательностью.

Поэтому необходимо заранее составить свое портфолио, в котором указать свои достоинства, профессиональные качества, главные черты характера, увлечения и хобби.

Покажите, что вы – живой человек, со своими недостатками и достоинствами. Это поможет найти такого руководителя, сотрудничество с которым будет интересным, полезным и прибыльным.

Самое главное, чтобы портфолио вызывало доверие, ведь самое главное, что ищет работодатель в личном помощнике, - профессионализм и возможность доверять различные поручения.

Составив свое портфолио, самостоятельно выберите несколько предпринимателей, с которыми хотели бы работать.

Напишите им свои предложения и идеи по улучшению их деятельности, расскажите, почему именно с ними вы хотите работать и прикрепите свое портфолио. Как правило, один из десяти предпринимателей обязательно откликнется.

Карьерный рост удаленного работника

Работая личным помощником, вы будете . Даже если вы этого не хотите, все равно будете вариться в этой кухне.

Вы можете изучать смежные профессии, учиться и перенимать опыт вашего руководителя в ведении бизнеса и работе с партнерами и клиентами.

Если у вас возникнет желание, то вы можете открыть собственный бизнес или филиал, нанимать штат сотрудников и подобрать личного помощника уже для себя.

Если же такого желания нет, вас все будет устраивать, то помните, что личный помощник быстрее других сотрудников поднимается по карьерной лестнице.

Вы будете работать непосредственно с шефом, поэтому проявите себя в качестве незаменимого помощника. Обязательно будете вознаграждены и достигнете своих целей.

Если вам нравится творческая работа, вы чувствуете, что можете справиться с небольшими поручениями, сделаете их вовремя, то почему бы не попробовать себя в качестве личного помощника?

Дорогие мои читатели, буду рад услышать и увидеть ваши комментарии на эту тему!

С Уважением, Александр Гаврин.

Одна из наиболее престижных профессий и в то же время представляющаяся большинству совсем нетрудной - личный секретарь или помощник. По поводу престижности - все верно. Насчет легкости - обманчивое впечатление. Легко быть только… плохим помощником. Как стать звездой на профессиональном небосклоне?

Ответ

Позиция персонального помощника руководителя обладает высоким статусом в компании. Персональный помощник находится в эпицентре офисной жизни организации, к его персоне обращено большое внимание. Общение с первыми лицами компаний и ответственность, которую несет персональный помощник, требует немалых знаний и умений. Трудно переоценить, какой большой и важный объем административной, представительской, посреднической работы выполняет помощник.

Независимо от размеров организации, рамки решаемых вопросов персонального помощника порой расширены до такой степени, что он выполняет не только стандартный набор административной работы, но и часто массу творческой работы. В своей работе помощник может успешно реализовывать финансовые, менеджерские, журналистские, PR, переводческие функции, особенно, если к этому лежит душа и есть таланты, знания и навыки. Все зависит от того, как проявлять себя на рабочем месте, от масштаба деятельности непосредственного руководителя, а также от того понимания, вернее человеческого и профессионального принятия и уважения, которое складывается между помощником и его непосредственным руководителем.

Важную информацию о информационной поддержке руководителя вы найдете в материале здесь.

Помимо большой ответственности, должность персонального помощника руководителя заключает в себе большие возможности: налаживание интересных контактов, коммуникации с людьми различного статуса, часто довольно высокого, постоянное пребывание, что называется, «на виду», развитие организаторских и лидерских навыков, возможность вырасти до любой должности в любой сфере, в которой вы сможете проявить свои способности и активность. Работая в приемной руководителя можно «присмотреться» к различным профессиональным сферам деятельности внутри компании, определиться со своими сильными сторонами и интересами, начать успешный деловой старт своей карьеры. Талантливому и целеустремленному сотруднику карьерный рост и рост финансовой компенсации за все свои усилия обеспечен.

Какие личные качества сотрудника на этой должности играют ключевую роль?

Для начала стоит отметить, что чаще всего персональными помощниками работают девушки. Природные качества, присущие женскому полу, а именно: ориентация на человеческие отношения, на общение, умение предусмотреть множество мелочей, позаботиться о людях, просчитать развитие ситуации на пару шагов вперед, проницательность, интуиция - могут сослужить хорошую службу женщинам в их профессиональной деятельности.

Стоит учитывать и то, что коль скоро женщина взялась за построение успешной профессиональной карьеры, ей надо обратить внимание и на факторы, на которые традиционно ориентированы мужчины, когда они добиваются успеха на том или ином деловом поприще, а именно - на компетентность, умение правильно себя подать, умение быть ориентированным на результат.

Как же преуспеть на должности персонального помощника и создать отличный фундамент для своей успешной карьеры?

Программа-максимум

Не стоит забывать того, что не бывает непродуктивных областей деятельности, бывают нерадивые сотрудники. Так же, как не бывает скучной жизни, бывают скучные люди. Природа одарила женщину многими ценными способностями.

Что важно сегодня для делового успеха женщины?

Не стоит уповать только на внешние данные, хотя привлекательный и аккуратный вид, умение себя подать, безусловно, сослужат вам отличную службу.

Успешный человек всегда осознает три вещи:

• свои способности и таланты,
• свои амбиции и цели,
• свои источники новых знаний и умений, то есть возможности роста.

Необходимо также четко понимать, что вы вкладываете в понятие «успех» для себя. Спокойная ли это рутинная работа или необходимость постоянного решения новых задач, проявления смекалки и инициативы и пребывания в центре событий. К слову сказать, если последнее вам не по вкусу, то должность персонального помощника не для вас.

Понимание и действие - вот два двигателя успеха. Успешный человек активно действует ЗДЕСЬ и СЕЙЧАС. Ему не нужно ждать, когда представится возможность проявить себя. Он сам создает эти возможности для себя, вычисляет их из окружающей его действительности, ведь фокус его зрения достаточно широк, и он открыт для того, чтобы замечать многие вещи вокруг и использовать ситуации.

Выполняйте не только то, чего ждут от вас на работе. Такой пассивный подход к делу не для человека, стремящегося к каким-либо профессиональным высотам. Задайте себе вопрос: что вы ждете от работы? Ответом может быть: достойное вознаграждение, удовлетворение от уровня общения, социальных и иных благ, которое предоставляет работа, признание своих заслуг у руководства, окружения. Ведь личный успех зависит не столько от занимаемой позиции, сколько от самого человека .

Подумайте над тем, каким образом вы можете отлично проявить себя, как усовершенствовать рабочий процесс, какую атмосферу создать в приемной, т. е. какие шаги можно предпринять для эффективного решения рабочих задач. Вот точки создания ситуаций и возможностей для вашего успеха.

Когда человек действует не просто в рамках того, что требуется от него по работе, а ставит во главу угла свои ожидания от работы, свои стремления к росту и самореализации, то у него получается показать, на что он способен, завоевать доверие и признание общества к себе как к специалисту, амбициозному сотруднику.

Самый главный урок личностного роста: хочешь учиться - учись, подходи, спрашивай, уточняй, проси мастер-класс, пробуй делать что-то новое, большее, но никто не будет тебе предлагать наставничество, обучение или профессиональные советы первым. Инициатива, вопросы, предложения «пробы пера» или ассистирования уже состоявшемуся профессионалу для постижения мастерства должны исходить от «ученика», так как именно ученик ищет учителя, а не наоборот!

Таким образом, рецепт успеха в профессии предельно прост - осознать, что вы сами играете главную роль в ситуациях и обстоятельствах своего существования. Ваше понимание того, какая окружающая обстановка наилучшим образом соответствует вашим стремлениям и целям, понимание своих сильных сторон, чуткость к окружающей действительности - все это играет жизненно важную роль в создании благоприятных возможностей для продвижения по пути успеха. В этом случае вы как бы моделируете свой сценарий жизни, вы наполняете его теми идеями, которые имеют для вас ценность. Все эти идеи воплощаются в тех вещах, условиях, людях, которые начинают вас окружать в соответствии с тем ходом событий, который вы организовываете для себя или имеете четкую мысль организовать. Ведь образ жизни человек выбирает сам.

Понятно, что хорошо можно делать только то, что нравится. А дальше - больше. Начав входить во вкус дела, получать удовольствие от положительных результатов своих усилий вы будете открывать свои личные секреты успеха. Ведь все очень индивидуально. Эту индивидуальность вы будете с удовольствием открывать и развивать в себе шаг за шагом.

Личному помощнику: две волшебных палочки

Для помощника руководителя два умения особенно важны: работа с информацией и работа с людьми. Оба этих умения становятся равными по значению волшебными палочками талантливого помощника.

Работа с информацией: важно не столько обладать максимальным ее количеством и многое помнить и держать в голове, сколько знать, где можно ее найти в нужный момент. То, что мы с вами живем в Web-эпоху, существенно облегчает нам жизнь. Ведь информацию или подсказку об ее ценных источниках можно найти, используя ресурсы всемирной паутины, поэтому на первом месте сегодня стоят поисковые навыки. Этими навыками нужно владеть в совершенстве. Найти нужную информацию, выделить главное в большом информационном потоке - это важные умения современного помощника. Как добиться виртуозного владения такими навыками? Чем больше практики - тем лучше у вас будет получаться. И еще. Будьте любознательными!

Важно никогда не паниковать заранее, сталкиваясь с новой проблемой. Найдите информацию, подумайте, разберитесь. Здесь важен оптимистичный и познавательный подход. Особенно когда часто приходится решать новые задачи. Но если вам такое не под силу и не нравится, то вы выбрали не ту работу. Ведь работа персонального помощника предполагает инициативу, творческое и позитивное мышление. Это работа для тех, кто любит мыслить и решать различные задачки. Это работа для блестящих организаторов, творцов, умеющих эффективно справляться со стрессами, сглаживать трудности и никак иначе.

Вторая волшебная палочка - умение общаться с людьми - это еще более сложный и интересный инструмент.

Личному помощнику важно находить общий язык с окружающими. Для эффективного общения необходимо обладать такой замечательной чертой характера, как коммуникабельность, т. е. способность легко устанавливать контакты. Замкнутому, малообщительному человеку трудно работать на должности помощника, учитывая необходимость общения с большим количеством людей абсолютно разных статусов. К ценным личным качествам помощника относятся любезность, вежливость, доброжелательность, предупредительность, внимание к собеседнику. Они всегда проявляются не только при личных контактах, но и при ведении телефонных переговоров. Именно эти качества создают благоприятную атмосферу в приемной руководителя, в офисе и помогают в получении поддержки, эффективном взаимодействии с людьми и выполнении посреднической миссии между руководителем и окружающими его людьми.

Стоит отметить, что женщины от природы хорошие психологи и «специалисты по человеческим отношениям». Подсознательно они обычно понимают, что за человек перед ними, и в зависимости от этого выбирают линию поведения. Касается ли это руководителя или сотрудников, лучше придерживаться максимально корректного стиля поведения.

Другой важный момент - умение заботиться о людях , умение быть дипломатом, проявлять тактичность, находить правильный тон, понимать настроение окружающих людей и положение вещей. Почему заботиться о людях? Разве помощнику руководителя нужно проявлять чудеса терпения и заботы няни-сиделки? Отчасти да. Работа у вас помогающая . Это ваша основная функция. Организовывая что-то, вам необходимо просчитывать все нюансы, как если бы вы все это делали лично для себя. Нельзя опускать какие-то вопросы, детали и думать, что там, на месте люди сами разберутся. Нужно стараться предусмотреть все по максимуму, все до мелочей. Эта работа очень важна. Ведь умение позаботиться о людях под силу далеко не каждому. Это очень непростая задача для помощника руководителя.

В природе женщины заложено такое качество, как способность и стремление все усовершенствовать. Она считает, что если что-то существует или работает в том или ином виде, то это можно улучшить. Как правило, она старается добиться этого сама и готова сподвигнуть на это окружающих. Это чудесное качество женщины предоставляет ей большие возможности развития своих лидерских качеств и продвижения по карьерной лестнице.

Хочется отметить, что для профессионального успеха практически в любом деле нужно хорошо разбираться в женской и мужской психологии. Это важно, во-первых, чтобы четко понимать свои собственные плюсы и сильные стороны, заложенные природой, и, во-вторых, чтобы эффективно общаться с людьми, учитывая особенности мужского и женского стилей мышления и поведения. Эти ценные знания помогут вам правильно находить общий язык, взаимопонимание и поддержку не только на работе, но и в личной жизни, что очень важно для каждой женщины.

Работа для творческих натур

Для женщины очень важен момент творчества. Редкая женщина, в силу качеств своей женской натуры, которые ей дала природа, согласится выполнять скучную рутинную работу. Что же такое творчество и почему мы чаще всего стремимся найти творческую работу? Что мы вкладываем в это понятие? Порой оказывается, что мы подразумеваем под этим понятием свободу. Свободу для созидания, для раскрытия и реализации себя.

Действительно, часто нам необходимо не просто выполнять какие-то обыденные, повторяющиеся день ото дня функции, но и творить, созидать и, главное, видеть конечный результат, «продукт» своей деятельности, получить от «потребителя» этого «продукта» отклик, обратную связь, высокую оценку вложенных усилий. Для некоторых людей, кроме того, важно делать что-то «от и до», а не просто быть винтиком большой машины и вкладывать свою небольшую лепту в общее дело. В процессе своего профессионального самоопределения нужно обязательно найти ответ на вопрос - что же лично вам важно в вашей работе?

Так вот, о творчестве. К счастью, работа в должности помощника руководителя предполагает умение самостоятельно мыслить и принимать решения и на отсутствие творческого поля деятельности жаловаться не приходится.

Найти выход из ситуации, порой нестандартной, предложить идею, если нужно - убедить в ее ценности и разумности, найти возможность ее осуществить, спланировать и «сдирижировать» ее выполнение - вот основные части плана успешной деятельности личного помощника, которая будет по достоинству оценена. И если вы думаете, что улучшать привычный ход вещей - это неблагодарное дело, то можете удивиться узнав, что вы (если решитесь все-таки это сделать) выполнили наконец то, до чего уже давно ни у кого руки не доходили, и это не осталось незамеченным. Разве это не принесет удовольствия от деятельности? Разве не создаст предпосылки для дальнейшего профессионального роста? Ответ на все вопросы предельно лаконичен - да! Надо пробовать и дерзать.

Для того чтобы созидать, нужно видеть, слышать, понимать людей и обстоятельства вокруг, замечать ключевые проблемы в своей работе и находить решения, совершенствовать процессы. В большинстве случаев не стоит рассуждать о том, что инициатива наказуема. Наказуемо, как правило, бездействие и равнодушие, так как рано или поздно можно наткнуться на те же препятствия, на которые в прошлом, казалось бы, так удачно удалось закрыть глаза. Если проблема системная, то ее лучше решить, и в следующий раз в аналогичной ситуации уже не придется тратить время на обход той же ямы.

Работа помощника постоянно подкидывает задачки, и если вы деятельная и творческая натура, то эти задачки будут укреплять и наращивать ваши «профессиональные мышцы», а также открывать и развивать ваши умения и таланты. Этими задачками и интересна (вовсе не рутинная, как правило) деятельность персонального помощника руководителя. Решая их, мы растем и развиваемся как личности и как сотрудники, это приносит нам удовлетворение и достойное вознаграждение. А мы стремимся к этому, не правда ли?